Despacho y Retiro en Tienda
Despacho de los Productos
Podrás elegir las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos entre las empresas que se encuentran informadas en el sitio. IMPORTANTE: la información que proporciones sobre el lugar de envío es clave para que la entrega se realice sin inconvenientes.
La empresa de despachos es un proveedor externo a MILOU que presta servicios logísticos. Dicha empresa realiza dos intentos de entrega antes de devolver el producto a la tienda. Por ello, es fundamental que la dirección sea correcta y fidedigna, y que haya una persona disponible en el domicilio para recibir el producto.
El tiempo de entrega comienza a contarse una vez que te enviemos por correo electrónico el número de tracking de tu envío, con el cual podrás hacer el seguimiento en el sitio web de la empresa de envíos.
Las entregas se realizan únicamente en días hábiles.
Si resides en una zona más rural, puedes consultar cobertura directamente con un vendedor al 22 755 4162 o 9 9078 9095, o enviarnos un mensaje por Instagram o correo electrónico.
Compra Online — Retiro en Tienda
Si eliges retirar el producto en la tienda, puedes hacerlo en los siguientes horarios:
- Lunes a Viernes: 10:00 a 18:30 hrs.
- Sábados: 10:00 a 13:00 hrs.
El producto quedará disponible para retiro una vez que te enviemos por correo electrónico la boleta electrónica confirmando que tu pedido ya se encuentra en tienda. El plazo estimado de disponibilidad es de 3 a 4 horas desde realizada la compra.
La dirección de retiro es: Vitacura 6255, Local 24, Pueblo del Inglés. Para consultas puedes comunicarte al 22 755 4162 de lunes a viernes entre 10:00 y 18:00 hrs.